• 9 февраля 2017, четверг
  • Онлайн

"Как привести каждого звонящего клиента в офис агентства недвижимости. Скрипты продаж.Секреты и фишки "

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

ИП Мельниченко Елена Валерьевна
2643 дня назад
9 февраля 2017 c 10:00 до 13:00

Второе занятие практического коучинга"Система продаж в недвижимости за 6 шагов"-это 3-х часовой насыщенный практический вебинар-тренинг для риэлторов,которым необходимо увеличивать количество клиентов и повышать конверсию звонков во встречи.В рамках тренинга вы опишите свою воронку продаж, посмотрите где теряете клиентов и выработаете комплекс мер по профилактике этих потерь. Также получите пошаговую технологию выстраивания телефонных продаж, готовые скрипты (сценарии разговоров с клиентами) и практические способы как дожать пришедшего в офис клиента уже на первой встрече.

Вы наверняка заметили, что в 2016 году, в связи с новыми изменениями в экономике, спрос на недвижимость резко упал,  а это значит,что:

*  Вы больше не получаете нужного количества звонков

*  Даже когда вам звонят-Клиенты уже не ломятся в ваш офис

*  Агенты не понимают, как им продавать в такой ситуации, когда " стоит вторичка" и еле-еле  "двигается первичка"

*  Стоимость одного привлеченного клиента взлетела до небес и вашего маркетингового бюджета уже не хватает, чтобы давать рекламу везде как и раньше

Вы согласны с тем, что в таких условиях нужно использовать самые современные способы привлечения клиентов в ваш бизнес? А также не терять тех, кто хоть как то в вас еще пока заинтересован?

В декабре 2016  месяце мы провели обзвон 35 компаний-застройщиков и агентсв недвижимости и обнаружили интересный факт-

Только в 3-х из 35 случаев -менеджер представился, только в 2-х из 35-спросил имя клиента, только в 1 из 35-менеджер не просто отвечал на вопросы клиента, но очень настойчиво пригласил его прийти в офис на дальнейшие переговоры о заключении сделки

История везде достаточна одинакова и плачевна, а именно: персонал, снимая трубку телефона:

1.) Не представляется
2.) Не спрашивает имя клиента
3.) Не задает вопросов, не ведет разговора и не выявляет потребность клиента
4.) Работает как автоинформатор-Что клиент спросил -то и ответил
5.) Не отрабатывает возражения» Дорого», «Почему у вас так…» и т.д.
6.) Не завершает сделку(не договаривается с клиентом о следующем шаге -приходе в магазин)
7.) Зачастую он просто грубит, стремясь скорее повесить трубку,потому что звонок, а значит и клиент» мешает ему работать» ….
Как же тогда мы хотим, чтобы клиенты к нам приходили, друзья?
Ведь наши  менеджеры и агенты их просто «сливают в унитаз"

На вебинаре-тренинге 09 февраля я  поделюсь с вами теми незамысловатыми фразами и сценариями разговоров, которые снимают данные ситуации.
Внедрив скрипты разговоров в вашу жизнь-вы увидите как изменится не только культура вашего агентсва, но и отношение клиентов к вам, а стало быть увеличится клиентский поток в ваши офисы продаж и выручка компании.

Для кого этот вебинар-тренинг?

  • Вы -владелец своего бизнеса в сфере недвижимости(агенство недвижимости), у вас есть менеджеры, которые  звонят клиентам сами или принимают звонки по телефону

Сейчас ваша головная боль- удержание продаж в кризис и понимание того, как вам развиваться дальше на падающем и стагнирующем рынке.

  • Вы –Директор крупного агенства недвижимости. Перед вами стоит сейчас очень сложная задача-увеличить или хотя бы сохранить продажи на докризисном уровне.
  • Вы-агент(менеджер отдела продаж) который звонит по телефону, и клиенты-ваша головная боль. Вам часто приходится разговаривать с клиентами, но почему-то они кладут трубку, выяснив стоимость или задав другие вопросы.

Что я получу на вебинаре-тренинге?

Только практические инструменты! Никакой воды!

Практические кейсы из реально работающих бизнесов 

Какие проблемы я решу на вебинаре?

1.) Вы узнаете где и в какой момент сливаются клиенты при разговоре по телефону?

2.) Вы получите пошаговый план, как с помощью правильно поставленных вопросов приглашать клиентов в ваш офис.

3.) Вы будете иметь представление, как с помощью своих собственных сотрудников написать скрипты продаж

4.) Вы сможете получить комплект скриптов для агентств недвижимости

5) Описать свою воронку продаж и предотвратить слив клиентов на каждом этапе воронки

6) Написать книгу продаж-важный интеллектуальный актив компании для масштабирования бизнеса.

 

Кто ведет программу?

lighter

  • Сертифицированный бизнес — тренер, бизнес-консультант, эксперт по построению профессиональных систем продаж в сфере недвижимость,услуги
  • Управляющий партнер международной консалтинговой компании в сфере недвижимости «Real Estate Group"
  • Председатель   Ассоциации бизнес- консультантов Поволжья"Витамины для бизнеса" 
  • Разработчик авторской методики «Cистема продаж за 6 шагов"

-Автор ряда публикаций в деловой прессе

 (Коммерческий директор, Комсомольская правда, электронный деловой портал клубфранчайзи.рф)

 

Где и когда?

Вебинар-тренинг состоится 09 февраля  в 10:00 (по Москве) ОНЛАЙН

Что вы унесете с собой? 

lighter

Регистрируйтесь здесь, чтобы гарантированно занять место в комнате.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше